La Maison Familiale Rurale de la Grive s'est engagée dans une démarche qualité ISO 9001 version 2000, depuis 2006.
Première Certification ISO 9001 version 2000 acquise en janvier 2008
L'amélioration continue du système de management de la qualité est un cycle qui prend en compte les processus suivants :
- la responsabilité de la Direction et la Vie Associative
- le management des ressources humaines
- le management des ressources matérielles
- la réalisation des formations
- la gestion des activités annexes
- la relation avec la clientèle
- l'analyse des mesures et leurs améliorations
Chaque année un audit de certification réalisé par un auditeur AFACQ remet en cause notre certification maintenant ISO 9001 version 2008...
